Habersiz Kart Aidatı Şoku: Onayım Olmadan Kesilen Ücrete İtirazım Var
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bankkart Platinum kartımdan, 14 Aralık tarihinde hesabıma 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim.
Şimdiye kadar bu kart için hiç aidat alınmamışken, bu tutarın habersiz ve onayım olmadan kesilmesinden dolayı rahatsız oldum.
Kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve 1.440 TL’lik kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







