"Marka kendi sorununu çözdü teşekkürler"
Ziraat Bankası gold troy kart
44 şikayet
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy’dan 384 TL Kart Aidatı Kesildi
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımdan 12 Eylül tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesild...i. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alan, bankayı özellikle maaş müşterisi avantajları için tercih etmiş bir müşteri olmama rağmen kart aidatı yans
Kullanılmayan Gold Bankkart Üzerinden Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Gerekmektedir
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
Gold Troy Kartıma Yansıtılan 384 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
Dijital Kredi Kartı İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Findeks Kayıtları Olumsuz Etkilendi
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Gold Troy kredi kartıma bağlı dijital kredi kartımı geçtiğimiz ay mobil bankacıl...ık üzerinden iptal ettim. Kartı kapatırken herhangi bir uyarı almadım, üzerinde devam eden bir taksit veya borç olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak diğe
Bankkart Gold Troy Üyelik Aidatı Şartsız Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası’na Ait Bankkart Gold Troy Üyelik Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
"Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde... 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kul
Ziraat Bankası Üyelik Ücreti İadesi İçin Acil Talep
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesiliyor, İade Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Gold Troy kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak ka...rt aidatı yansıtılıyor, ben Şikayetvar veya başka kanallardan itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyor. Buna rağmen bankanın her sene aynı ücreti tekrar tekrar tahsil etmeye çal
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalard

Bankkart Visa Kartı Yerine Bankkart Gold Troy Verilmesi Hakkında Şikayet
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 7678 ile biten Gold Troy kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Kart Aidatı Kesintisi Ve Zorunlu Harcama Şartı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
Ziraat Bankası’nda Kayıp Kart Sonrası Kampanya Puanının Kesilmesi
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Bankkart Gold Troy’da Beklenmeyen Yıllık Üyelik Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Ziraat Bankası’ndan Yıllık Kart Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Bildirimsiz Kart Aidatı Kesilmesi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımı en az 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 08/03/2026 tarih...inde düzenlenen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ekstremin hesap kesim tarihi 13/03/2026, son ödeme tari
Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
İade Edilen Aliexpress İşlemi Kredi Kartı Ekstremde Hatalı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 9338) Ocak 2026 dönemine ait hareketlerinde, 22 Ka...sım 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden yapılmış 2.662,81 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ben 22 Kasım 2024’te Aliexpress’ten iki adet sipariş verdim; ancak her iki sipariş
Başvuruda 400.000 TL Limit Verilmedi, Artış Talebi Reddedildi
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000... TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gö
Online Limit Yeterli Olmasına Rağmen Taksitli Telefon Alışverişinde İşlem Gerçekleşmiyor
Ziraat Bankası’na ait Gold Troy kredi kartımın online limiti yeterli olmasına rağmen internet üzerinden taksitli telefon... alışverişi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Az önce yaptığım denemede de ödeme işlemi onaylanmadı ve alışverişi tamamlayamadım. Kart limitim uygun olduğu halde bu sorunu
İade Edilen Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı, Çözüm Bulunamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayında ekstrem...e kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrası tutar Bankkart olarak tarafıma iade edilmişti. Ancak 2026 Ocak ayında ekstreme yeniden kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplamda önce
Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ziraat Bankası’ndan Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oluyor
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
Gold Troy Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Reddedildi Ve Açıklama Almadım
Ziraat Bankası’nda kullandığım Gold Troy kredi kartımın limit artışı için yaklaşık iki aydır defalarca başvuru yapmama r...ağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kart ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak yapıyorum. Bu süreçte bankanızla müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Sıkça Sorulan Sorular
Ziraat Bankası Hakkında
Temelleri 1863 yılında kurulan Memleket Sandıkları’na dayanan ve 1888 yılında faaliyete geçen Ziraat Bankası, Türkiye merkezli bir kamu bankasıdır. Banka; bireysel, ticari ve kurumsal müşterilerine mevduat, finansman, ödeme sistemleri ve tarımsal bankacılık alanlarında hizmet vermektedir.
Sunulan Bankacılık Hizmetleri
- Bireysel bankacılık: Bireysel müşterilere vadeli ve vadesiz mevduat hesapları, ihtiyaç, taşıt ve konut kredileri ile banka ve kredi kartı seçeneklerinin sunulması.
- Tarımsal finansman: Tarım üreticilerine ve işletmelerine yönelik işletme giderleri, sulama sistemleri ve ekipman alımları için finansman desteği sağlanması.
- Ticari ve kurumsal bankacılık: Şirketlere yönelik nakdi ve gayrinakdi krediler, dış ticaret finansmanı, nakit yönetimi ve üye işyeri/POS çözümlerinin temin edilmesi.
- Dijital bankacılık: Ziraat Mobil uygulaması ve internet şubesi aracılığıyla hesap yönetimi, para transferi ve fatura ödeme gibi bankacılık işlemlerinin uzaktan yürütülmesi.
Ziraat Bankası ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
















