Gişe Hatası Nedeniyle Haksız Faiz Ve İlgisiz Müdür Şikayeti

Ali

Ziraat Bankası

29 Mayıs 2025 16:11695

Babamın vefatından sonra kredi kartı borcu için ödemem gereken taksitler vardı. Mart ayında ödeme yapmama rağmen gişe memuru hatası yüzünden geç yatırma faizi ödenmem isteniyor. Müdür bayağı her seferinde uyarmama rağmen iki aydan beri beni oyalıyor. Genel müdürlüğe haber vereceğini söylediği halde aramamış. Kesinlikle bu faizi kabul etmiyorum.

Ziraat Bankası

29 Mayıs 2025 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veraset İşlemlerinde Banka Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Gecikme Faizi

Hilal

Ziraat Bankası

29 Eylül 2025 18:42738

27.07.2025 tarihinde babamı kaybettik ve veraset işlemleri için Balıkesir Gönen Ziraat Bankası şubesine başvurduk. Ancak... şubede çalışan bir personelin kredi kartını işlemlere dahil etmeyi unutması nedeniyle, 65 günlük bir gecikme yaşandı ve bu sürenin gecikme faizini biz ödemek zorunda kaldık. Vefat...

Ziraat Bankası Yanlış Yönlendirilme Sonucu Mağduriyet

Sinem

Ziraat Bankası

6 Aralık 2023 19:211.265

02.12 tarihinde yapmış olduğum bir harcamayı -taksitlendirme için uygun olduğunu kontrol ettirerek- sonrasında taksitlen...dirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap kesim tarihimle aynı gün harcama yaptığım için taksitlendirme ya da erteleme yapamayacağım söylendi (ki böyle bir durum...

Otomatik Ödeme Talimatı İptali Ve Gecikme Faizi Sorunu

Yusuf

Ziraat Bankası

8 Nisan 2025 19:003.092

4597 ile biten kredi kartımın ekstre tutarının tamamının 5005 numaralı hesabımdan otomatik ödeme talimatı vardı. 17.03.2...025 son ödeme tarihli ekstre borç tutarının ödeme talimatı bulunmasına rağmen hesabımdan ödenmemiş olup 20.03.2025 tarihinde asgari ödeme tutarı hesabımdan otomatik ödenmiş. Hesabı...

Çözüldü

Kredi Taksitimi Ödeyemiyorum, Şubeye Yönlendiriliyorum

Yaren

Ziraat Bankası

25 Nisan 2025 16:101.574

"Teşekkürler"

Haksız Faiz Borcu Bildirimi

Buse

Ziraat Bankası

9 Ekim 2024 16:26257

Hiçbir faiz borcum olmadığı halde, faiz borcu yüzünden evime kağıt gönderiliyor. Madem benim borcum vardı, birikmişti, n...ormalde arayıp 'Borcunuz ödenmedi veya gecikti' diye bildirilir. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir hafta içinde bu paranın ödenmesi için kağıt geliyor. Banka hesabıma baktı...