to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kart Limitinin 16.000 TL’ye Güncellenmemesi
Ziraat Genç Banka Kart bursum zamlı olarak hesabıma yatırılmasına rağmen kredi kartı limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı limitimin 16.000 TL olması gerekirken, sistemde hala 12.000 TL olarak görünmektedir. Bu durum 7 Ocak tarihinden beri devam ediyor.
Herhangi bir yanlış kullanımım veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen limitimin güncellenmemiş olmasını anlamlandıramıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Genç Kart kredi limitimin güncel tutar olan 16.000 TL’ye yükseltilmesini ve sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
