Fatura Ödemesinde Aniden Karşılaşılan Limit Engeli
Ziraat Bankası’nın mobil sitesi üzerinden kendi adıma 238 TL tutarında su faturası ödemek isterken “Bankanın belirlediği limiti doldurdunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla son bir hafta içinde karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Hesabım bireysel, müşteri numaramın son 3 hanesi 403’tür. Fatura ödemesi dışında başka bir işlemde bu uyarıyla karşılaşmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve faturamı ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





