to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Gecikmesi Bayram Öncesi Alışverişi Engelledi
Ziraat Bankası Emsan Etimesgut şubesinden aldığım emekli maaşımın bayram öncesi ödenmesi gerekirken 19.03.2026 tarihinde hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle hem kredi kartıyla hem de nakit olarak hiçbir şekilde alışveriş yapamadım ve bayram öncesi ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, herhangi bir açıklama da alamadım. Devletimizin duyurduğu ve beklediğimiz maaş ödemesinin zamanında yapılmaması hem planlarımı bozdu hem de maddi olarak sıkışmama neden oldu.
Maaş ödememin neden geciktiğinin açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
