Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT’in Ziraat Bankası Hesabına Ulaşmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
04 Nisan 14:37
26

VakıfBank hesabımdan arkadaşımın Ziraat Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında EFT gönderdim. İşlem dün gece 23:47’de gerçekleştirildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma ulaşmadı. VakıfBank ile görüştüğümde işlemin başarıyla çıkış yaptığı, paranın alıcı banka olan Ziraat Bankası’na iletildiği söylendi. Dekont üzerinde sorgu numarası 2539319525 olarak görünüyor.

Ziraat Bankası’na ise ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşamadım, bu nedenle paranın şu an hangi durumda olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Yüklü bir tutar olduğu için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İlgili EFT işleminin acilen incelenerek ya karşı hesaba aktarılmasını ya da hesabıma geri dönüşünün sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

eftin-ziraat-bankasi-hesabina-ulasmamasi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
04 Nisan 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Euro EFT İşleminde 5 Günlük Gecikme Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 10:00
224

384.200 TL EFT’in Gecikmesi Ve Bankalardan Açıklama Alınamaması

profile
10 Şubat 15:07
309

EFT İşleminde Kaybolan Para: Mağduriyet Ve Belirsizlik

profile
22 Aralık 2025 18:36
321
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri