Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli

Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli
profile
10 Ağustos 2025 16:25
1.953

Ziraat Bankası'nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istedim. Dün mobil bankacılık üzerinden, geçen hafta ise müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatma talebinde bulundum. Ancak her iki kanalda da işlemin gerçekleştirilemeyeceği, bunun için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir borç, bloke veya hareket bulunmamasına rağmen, dijital kanallardan işlem yapamıyor olmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Hesabımın şubeye gitmeye gerek kalmadan dijital olarak kapatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Ağustos 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabımı Kapattıramıyorum, Farklı Şehre Gitmem İsteniyor

profile
14 Ekim 2025 00:12
2.480
kredili-mevduat-hesabimi-kapattiramiyorum-farkli-sehre-gitmem-isteniyor-1.jpg

profile
17 Mart 2025 14:41
2.248
Dijital Çağda Şubeye Gitme Zorunluluğu: Kredili Mevduat Hesabı Kapatma Sorunu

profile
05 Mayıs 2025 13:30
3.888
Kredili Mevduat Hesabının Kapatılmasında Çifte Standart Ve Mağduriyet

Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

profile
01 Ağustos 2025 23:47
651
kredili-mevduat-limiti-dusurme-islemi-icin-subeye-gitmek-zorunda-kalmak-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabı Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
08 Temmuz 2025 14:19
1.442
kredili-mevduat-hesabi-kapatma-islemi-icin-subeye-gitme-zorunlulugu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri