Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Devam Eden Kampanyadan Haksızca Yararlanamama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
22 Eylül 2025 15:11
1.035

15 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla sigorta ödemesi yaptım ve her zaman olduğu gibi mobil uygulama üzerinden faizsiz sonradan taksitlendirme yapmak istedim. Ancak daha önce Ocak ayından beri sorunsuz şekilde yararlandığım bu kampanya artık geçerli görünmüyor. Üstelik Ziraat Bankası'nın resmi internet sitesinde kampanyanın 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat "Elimizden bir şey gelmiyor" şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya süresi devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hakka erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum.

Resmi sitede kampanyanın devam ettiği belirtiliyorsa, bu hakkımın tekrar tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 69253110.

devam-eden-kampanyadan-haksizca-yararlanamama-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
devam-eden-kampanyadan-haksizca-yararlanamama-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
profile
1 Destek
22 Eylül 2025 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

profile
15 Eylül 2025 01:48
2.245
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Faizsiz Taksit Kampanyasının Bilgilendirme Yapılmadan Sona Ermesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
01 Eylül 2025 19:10
2.788
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-faizsiz-taksit-kampanyasinin-bilgilendirme-yapilmadan-sona-ermesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorun-1.pdf
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2024 22:07
3.688
"Ziraat bankasına sorunumu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2025 09:58
1.270
"Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası'nın Taksitlendirme Kampanyası Mağduriyeti
1
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 19:35
686
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri