to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum Classic Troy kartım, bilgim ve onayım olmadan 8 Kasım tarihinde iptal edildi. Kartım henüz bir aylık bile olmamasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi 7162’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın neden iptal edildiğini ekrandan göremediklerini söylediler ve konuyu geçiştirdiler; net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri, bu kartın Muğla Milas şubesine bağlı olduğunu belirtti. Ancak ben Mersin’de yaşıyorum ve Milas şubesine bağlı herhangi bir kart başvurum ya da kullanımım bulunmuyor. Bu durum, süreçle ilgili kafamda daha fazla soru işareti oluşmasına neden oldu.
Ziraat Bankası’ndan, Classic Troy kartımın hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve kartımın hangi şube üzerinden, hangi işlem gerekçesiyle Milas şubesine bağlı göründüğünün şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Daha önce kaybettiğim Mastercard kartımın yerine yeni kart gönderildi. Ancak bana gönderilen kartın Troy olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine 3 Kasım 2025 tarihinde kart değişimi talebinde bulundum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda sadece kart için talep açıldı, kartımı ...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
18 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart’ımın yenilenmesi sürecinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım Troy olarak gönderildi. Ben Mastercard kullanmak istememe rağmen, keyfi bir şekilde Troy kart kullanmaya mecbur bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yenileriz, sıkıntı yok” şe...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre maaş müşterisiydim ve maaşımı başka bankaya taşımama rağmen Ziraat Bankası kredi kartımı kullanmaya devam ettim. Maaş müşteriliğim bittikten sonra kredi kartı aidatı yansıtıldı, ancak harcama sözü ...
6 Eylül'den beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımdan ödemeler yaparken “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartım geçici olarak kapatıldı. Günler sonra kartımı hala kullanamadığımı fark edince bankayı aradım ve kartımın tamamen kapatıldığını öğre...
Altın 352 
Banka Kartı 4.985 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.504 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 121 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 730 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.095 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.334 
Kredi Kartı 8.023 
Kredili Mevduat Hesabı 1.153 
Kurye 1.350 KYK Ödemeleri 819 
Maaş 899 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 333 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.443 
Para Yatırma 2.953 
Pos 710 
Promosyon 1.219 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.512 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 751 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar