Aldığım Kürk Yelek Fotoğraftakinden Çok Farklı Çıktı, Mağdur Edildim

Instagram üzerinden H&R Butik adlı firmadan 7 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün kusursuz gelmesine rağmen beden olarak üzerime büyük geldi ve model olarak da beğenmedim. Online alışverişlerde, ürünü önceden görme ve deneme imkanım olmadığı için yasal olarak iade hakkım olduğunu biliyorum....

Geçen hafta hr Butik’ten “Vesal düğme detaylı tensel takım” kahverengi, 2 beden ürünü sipariş ettim. Siparişimi bayramda giymek için özellikle bu model olarak verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak renk kahverengi olsa da tamamen farklı bir model ürün gönderilmiş. Yanlış ürünü teslim alır almaz sa...

7 Mayıs tarihinde H&R Butik’in kendi sitesi üzerinden 2400 TL ödeyerek online sipariş verdim. Siparişi özellikle tatile giderken giymek için aldığımı, en geç 12 Mayıs tarihine kadar elime ulaşması gerektiğini, bu tarihten sonra evde olmayacağımı siparişi vermeden önce açıkça belirttim. Buna rağmen s...

Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplu bir online sipariş oluşturdum. Siparişime dair “Siparişiniz Alındı” mesajını 25 Mart tarihinde aldım ve 137RS9548E numaralı siparişim bu şekilde oluşturuldu. Siparişlerimin içinde bir adet elbisenin ön sipariş ürünü olduğu bilgisini daha sonra öğrendim, an...

Hr Butik’ten 1.800 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün değişim talep ettim, talebim hemen onaylandı ve ben de ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ile...