Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burs Kartımın Yenilenmesi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebim

profile
31 Ağustos 2025 19:34
786

Ziraat Bankası Bankkart Genç burs kartımı 31/08/2025 tarihinde kaybettim. Aksaray Ortaköy Şubesi’ne bağlıyım. Kartımı online bankacılık üzerinden yenilemek istediğimde “bu kart fiziksel olarak basılmadığından işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımı kapattılar ve online bankacılıktan yenileme işlemini yapabileceğimi söylediler, fakat bu şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda burs kartım olmadığı için mağdur durumdayım. Kartımın en kısa sürede yenilenip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

burs-kartimin-yenilenmesi-surecinde-yasadigim-magduriyet-ve-cozum-talebim-1.jpg
31 Ağustos 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

01 Eylül 2025 15:22

Değerli Müşterimiz Sn. Gizem K., Kartınız basım aşamasında olup, kart numaranız oluştuğunda İnternet Şubemiz ve Mobil uygulamamızdan kart akıbeti izleme ve adres değişikliğinizi yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 20:30
721

profile
07 Eylül 2024 23:04
2.373

Ziraat Bankası'nda Haciz Avansı Mağduriyeti Ve Zorunlu Şube İşlemi

profile
01 Ekim 2025 10:36
1.789

Şifre Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Eylül 2025 19:42
1.157
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri