Ziraat Bankası'nda Bloke Çilesi: Hesaplarım Hala Kilitli


Ziraat Bankası kredi kartı borç ödemem gecikti ve hesaba 65.000 TL'lik bloke konuldu. Şimdi borcumu ödemek için para gönderdim; ancak hesap blokeli olduğu için kart borcumu ödeyemiyorum. Kart borcu dolayısıyla konulan bloke yüzünden kart borcumu ödeyemiyorum. Ben 63 yaşındayım, eşim 70 yaşında ve eşim bir kaza geçirdiği için Kahramanmaraş'ta köydeyiz. Bana, bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; fakat şu an gidemem, çünkü eşim rahatsız ve ben %95 engelliyim. Ziraat Bankası Oran Şubesi'nden kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcim olmadığını, bu yüzden telefonları açmadıklarını söylüyorlar. Ben bu şubenin müşterisiyim. Bana atanmış bir müşteri temsilcisi mi gerekiyor? Telefon ettiğimde nasıl açılmaz? Kredi kartımı ödeyebilmek için buraya yazmak zorunda kalmış olmam gerçekten acı verici.


Ziraat Bankası'nda bulunan kredi kartı borcumun gecikmesi nedeniyle tüm kartlarım bloke edilmiş durumda. Borcumu ödemek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum; müşteri temsilcisi, şubeye yönlendiriyor. Şube ise başka bir şehre yönlendiriyor. Sanki her birim birbirinden bağımsız çalışıyor ve beni ortada...

Ziraat bankasına borcumu 90 gün ödeyemediğim için kartım iptal oldu ve takibe girdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntüleyemediklerini söylediler. Şubeye gittiğimde hesabın açıldığı şehirdeki subye gitmem söylendi ama şu an gidemiyorum borç ödemeyle ilgili görüşmek için avukat tarafından da ...

Ziraat Bankkart kredi kartım ödeme geciktirme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın toplam borcunu ödediğim takdirde kartımın 24-48 saat aralığında açılacağını söylediler. Kartımın toplam borcunu hatta toplam borcundan daha fazlasını 75.500 TL olarak yatırdığım takdir...

Ziraat Bankasında tek limite bağlı 2 kredi kartım vardı 150bin tl limitli birinin 106 bin tl borcu vardı ve yapılandırma için şube temsilcim aradı kabul ettim sonrasında diğer kredi kartınızı asgari tutarı öderseniz kullanabilirsiniz dedi. Sonrasında maaşım yattı hesaplarıma bloke konuldu asgari tut...
Yorumlar