to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası maaş hesabıma bağlı, 5008 ile biten banka kartım üzerinden, 15.08.2025 tarihinden 15.08.2026 tarihine kadar bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 33 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutarlar hesabımdan değil, +5.000 TL olan nakit avans limitimden çekilmiş. Ne banka tarafından bana bu sigorta ile ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı ne de ben böyle bir talepte bulundum. 33 TL’lik bir hayat sigortasını kendi isteğimle yaptırmam zaten mantıklı değilken, haberim olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak hem sigortanın iptalini hem de yapılan kesintilerin iadesini talep etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için sistemin onay kodu gönderildiğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Onay kodu gelmediği için işleme devam edemiyorum ve sesli yanıt sistemi görüşmeyi sonlandırıyor. Uzun süredir bu şekilde bir döngü içinde kalıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve nakit avans limitimden kesilmiş olan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat bankası müşteri numaram 00068570107 dir. 26.06.2025 tarihinde emekli maaşım yattı ancak 68570107-5002 hayat sigortası tahsilat adı altında hesabımdan 4.148,57 TL tutar bilgim onayım iznim olmadan kesilmiştir. Ben elimden kalan emekli maaşı ile kıt kanaat geçinen biriyim. Ayrıca her ay kullanm...
Ziraat Bankası’ndaki maaş kartımdan, hiçbir şekilde hayat sigortasına üyelik onayım olmamasına rağmen, 20 Kasım tarihinde 203,65 TL tutarında hayat si...
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 28,72 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun rutin bir uygulama olduğu söylenmişti. Ancak ben bu sig...
Ziraat Bankası, benden habersiz hayat sigortası kesintisi yapmış olup, beni ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden doğru dürüst bilgilendirmiyorlar. Hem Tekkeköy Samsun Ziraat şubesinden hem de çağrı merkezinden şikayetçiyim. Ziraat'taki maaşımı diğer bankaya ivedilikle taşıyacağım. Ben emekli ma...
5 yıldır Ziraat Bankasında var olan maaş hesabıma bağlı olan KMH bulunuyor. Ay sonlarında bazen eksi bakiyeye düşüyorum ve bu yüzden belli bir miktar KMH faizi adı altında ücret ödüyorum. Bu ay hesabımı incelediğimde faizin haricinde ayrıca bilgim dışında 04.01.2025 tarihinde 1207 TL'lik KMH Hayat S...
Altın 350 
Banka Kartı 5.002 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 189 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.207 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.507 
Havale 741 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 106 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.317 
Kredi Kartı 8.032 
Kredili Mevduat Hesabı 1.162 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 824 
Maaş 902 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.960 
Pos 710 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.527 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 755 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar