Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Duolingo Tarafından 1200 TL Çekildi

08 Kasım 17:39
192

8 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Sivas Ziraat Bankası kredi kartımdan Duolingo tarafından 1200 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu ödemenin hangi hesaba ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve bana ait bir abonelik ya da işlem de görünmüyor. Benzer bir durumu daha önce başka bir kartımda da yaşadım; aylık ödeme alınacağı belirtilmişti fakat yıllık olarak 1200 TL çekilmişti. Ancak bu kez, tamamen bilgim dışında ve ilk defa bu kartımdan böyle bir çekim yapıldı.

Durumu bankama ilettim ancak bankam işlemin kendileriyle ilgili olmadığını belirtti. Duolingo’ya ise ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kart bilgilerimin hangi hesaba bağlı olduğu ya da nasıl kullanıldığı konusunda hiçbir fikrim yok.

1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin söz konusu hesaptan tamamen silinmesini talep ediyorum.

08 Kasım 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

20 Ekim 21:17
587
izinsiz-kart-islemi-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!

23 Eylül 15:22
357
İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!
İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!

Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemlerle Param Çekildi, Mağdur Edildim!

04 Kasım 19:33
389
hesabimdan-izinsiz-yurt-disi-islemlerle-param-cekildi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri