Kampanya Başvurum Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı ile düzenlediği “3 adet otomatik ödeme talimatı ver, 600 TL puan kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım. Gerekli şartları yerine getirerek 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve ödemelerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Aradan yaklaşık birkaç ay geçmesine rağme...

Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 'trend10bin' isimli kampanyadan yararlanmak için Ekim ayında görüntülü görüşme ile hesap açtım ve tüm doğrulamalarımı yaptım. Kampanya kapsamında 10.000 TL geri ödemesiz avans tanımlanacağını düşünerek işlemlerimi tamamladım. Bu süreçte ...

Yapı Kredi Bankası World uygulaması üzerinden kasko kampanyasına istinaden, Haziran ayı içerisinde kaskomu yaptırdım. %10'a kadar World puan yatacağı belirtilmişti ve 7 Temmuz'da puanların yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradığımda kampanyaya katılmadığım söylendi. Oysa World uygulamasında 'kampanyaya...

Yaklaşık 3 ay önce Afyonkarahisar’a tayin oldum ve burada görevime başladım. Ben gelmeden kısa süre önce kurumumuz Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu anlaşması yapmış. Şubeye başvurduğumda, bana da promosyon ödemesi yapılacağı ancak geç geldiğim ay kadar eksik yatırılacağı belirtildi ve bunu kab...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...