to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kars Merkez şubesinde bulunan vadesiz tl ve KMH hesabımdan, Temmuz 2025’ten bu yana, yasal ödeme gün sınırını geçmediğim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde ihtarname ücreti adı altında kesintiler yapılmaktadır. 5001 numaralı hesabıma her para girişi olduğunda düzenli olarak bu kesintiler uygulanmakta ve toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında bir masraf alınmıştır.
Bu süreçte banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca müşteri hizmetleriyle veya şube ile yaptığım başvurularda da herhangi bir açıklama alamadım. Hesabım halen aktif olarak kullanılmaktadır.
Devlet bankasına yakışmayan, müşterisini mağdur eden ve bilgilendirme yapılmadan uygulanan bu ihtarname masraflarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden, bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 8.704,16 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. 31.08.2025 tarihinde hesabımdan bu faiz kesintisi gerçekleşmiştir. KMH hesabını kullanırken ne faiz oranı ne de günlük faiz işley...
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ...
Yorumlar