Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Gönderilen Kargo Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
13 Kasım 2025 09:26
507

Ziraat Bankası Bankkart Classic ek hesabımda yaklaşık 10 bin tl borcum bulunmakta ve bu borç 2 aydır ödenmemiş durumda. Bu nedenle banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, adıma bir kargonun PTT aracılığıyla ikamet adresime gönderildiğini öğrendim. Şu anda evim kalabalık ve bu kargoyu benden başka birinin alması ihtimali var. Kargonun içeriğiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak içerik hakkında bilgi veremediklerini ve müdahale edemediklerini söylediler. Ayrıca, bu tür özel bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması konusunda da rahatsızlık duyuyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kargonun gönderilmesini istemiyorum. Kargonun iptal edilmesini, gerekirse öncelikle benimle iletişime geçilmesini ve şahsıma ait özel bilgilerin benden başka kimseyle paylaşılmamasını talep ediyorum. Kargo şu anda Tuzla’da transfer sürecinde ve kargo takip numarası 2709655507114’tür.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 09:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 17:10
373

profile
26 Mart 2025 14:53
1.740
Adres Değişikliği Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 23:05
381
kredi-kartim-teslim-edilmiyor-alternatif-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 18:08
613
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri