to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçemin İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’ndaki 1531-799943027-1006 numaralı konut kredime bağlı, 371216915 numaralı konut sigortası poliçem bugün tarihinde herhangi bir bilgilendirme ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Konu hakkında önceden SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim ve iznim dışında hesabımdan para çekilmesi beni rahatsız etti.
Konut sigortası poliçemin onayım olmadan yenilenmesini kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan, bu krediye bağlı olarak yenilenen 371216915 numaralı konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler 1 gün içinde çözüldü
