to read complaints and reviews, or file yours.BES Cayma Bedelim Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
15 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için cayma başvurusu yaptım. 077 ile biten sözleşmem için iade işlemi kısa sürede gerçekleşti, ancak 065 ile biten BES sözleşmemin yaklaşık 1600 TL tutarındaki cayma bedeli, iptal onaylanalı neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte bireysel müşteri ilişkilerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, 24 Ekim tarihinde cayma bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ödeme tarafıma ulaşmadı.
Cayma bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kaç gündür hiç kimse iletişime geçip bilgi vermiyor.
