to read complaints and reviews, or file yours.Bershka İadesi Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor
Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişin iadesini 22.02.2026 tarihinde İzmir İstinye Bershka mağazasında gerçekleştirdim. İlgili iade, 25.02.2026 tarihinde işleme alındı ve onaylandı. Sipariş/iade işlem numaram 40252791809, iade tutarı ise 1.490 TL’dir.
Mağaza, iadenin kendi taraflarından çıktığını, ödemenin Ziraat Bankası tarafından hesabıma yansıtılması gerektiğini ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Buna rağmen günler geçmesine karşın Ziraat Bankası hesap kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Onaylanmış olan 1.490 TL tutarındaki iade ödememin acilen Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala yatırılmadı
İletişime geçen de yok
?
