Barkodlu İhtarname Kesintisi İzinsiz Çift Çekim Ve İade Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilatı” açıklamasıyla iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 2 Haziran tarihinde 1.109,90 TL ve 16 Haziran tarihinde yine 1.109,90 TL olmak üzere toplamda 2.219,80 TL hesabımdan çekilmiş görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir ihtarname tebliğ edilmedi, bu konuda bana ulaşan bir bildirim, evrak ya da bilgilendirme olmadı.

Hesabımdan neye istinaden ve hangi gerekçeyle bu kesintilerin yapıldığını bilmiyorum ve bu masrafları kesinlikle onaylamıyorum. Ziraat Bankası’ndan, iznim ve haberim olmadan alınan bu tutarların detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam 2.219,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.