to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı iptal ettirdim, ancak yaklaşık üç gündür kartın kalan yaklaşık 8.000 T...L’lik borcunu ödeyemiyorum. Kart iptal olduktan sonra normalde uygulamada “iptal” olarak görünür ve “borç öde” seçeneği aktif olurken, bu kez kart tamamen uygulamadan silindiği içi
"Sorun düzeltildi, teşekkürler."
11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bu...lunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmad
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde saat 21.19 civarında bir internet sitesi üzerinden yakl...aşık 2.299,90 TL tutarında fotoğraf makinesi alışverişi yaptım. Bu alışveriş daha sonra iptal/iade edildi ve elimde satıcı tarafından gönderilen, işlemin iptal edildiğini gösteren
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanmaya başladığım ilk günden beri Bankkart Lira kampanyalarıyla ilgili cid...di sıkıntı yaşıyorum. Kartı 07.07.2025 tarihinde aldım ve o tarihten bu yana bazı harcamalarımda hak ediş koşulları tamamen sağlanmasına rağmen Bankkart Lira ya hiç tanımlanmıyor y
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartım, 25 Kasım tarihinde Kuryenet isimli firmaya teslim edilmesine rağmen, ...üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne bir dağıtıma çıkma bilgisi ne de teslimat deneme
Merhabalar, bankkart genç kullanıcısıyım, harçlık avans harcamalarımı göremiyorum ve Ziraat Bankası'nın yapay zeka asist...anına sorduğum zaman da sadece bakiye izlemeyi görebiliyorum. 4747 ye harçlık avans bakiye yazdığımda da sadece toplam çekilmiş parayı ve bakiyeyi gösteriyor. Harcamaları görmek iç
Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli ol...arak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bi
7 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma KYK öğrenim kredisi yattıktan hemen sonra, bilgim ve onayı...m olmadan 'harçlık avans tahsilatı' adı altında 1.060,50 TL tutarında bir para hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiçbir zaman harçlık avans kullanmamış olmama rağmen, böyle bir
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartı kullanıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hesap kesim tarihim ...her ayın 6’sı olarak görünüyor ancak yaklaşık 1 yıldır ekstrem hiçbir zaman ayın 6’sında kesilmiyor, genellikle 7’sine veya 8’ine sarkıyor. Bu durum, yaptığım harcamaların hangi dö
Ziraat Bankası tarafından daha önce iki kez kredi kartı için arandım ve her... defasında açıkça kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen aramaları
Ziraat Bankası nezdinde GSB kapsamında hak ettiğim promosyon ödemesi, belirtilen son tarih olan 28 Kasım’a kadar hesabım...a yatırılmadı. 28 Kasım’dan önce şubeye giderek durumu sorduğumda, promosyon ödememin yatacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Hak
Gençlik ve Spor Bakanlığı’nda çalışıyorum ve 21 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden promosyon ödememiz yapıldı. Top...lam promosyonun 13.500 TL’lik kısmının Bankkart Lira olarak tarafıma tanımlanması gerekiyordu. Diğer promosyon tutarları hesabıma yattı ancak özellikle bu 13.500 TL’lik Bankkart Li
"Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekibe şikayet açtık akabinde sorun çözüldü."
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum kredi kartıma 01.12.2025 tarihinde ekstreye “Bankkart Lira borç yansıtma” açıkla...masıyla 224,83 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Bu işlemi kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Akaryakıt puan kampanyalarınızı düzenli olarak takip ediyor, kampanya şartlarına
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartıma ilk başvuru yaptığımda kart limitim 5.000 TL olarak tanımlanmıştı. Da...ha sonra mobil bankacılık üzerinden limit artışı yapmaya çalışırken yanlış bir işlem sonucunda limiti bilmeden düşürdüm ve o günden beri eski limitime geri dönemiyorum. Yaklaşık 1
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın ekstre kesim işlemiyle ilgili uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre kes...iminin sistemsel olarak gün sonunda yapıldığını biliyoruz; ancak saat gecenin 01.26’sı olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmemesi, hem ay sonu hem de gün sonu planlarımı ciddi şekilde
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım’dan beri Kuryenet sisteminde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağ...men tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise “Kartınızın teslimi için eve uğradık ama teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım; oysa ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye geldi. A
"İadem hesabımda görünüyor."
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Genç hesabıma, 24 Kasım tarihinde y...aptığım internet alışverişine ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ziraat Bankası mobil uygulamas...ında kartımın 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor. Kurye firmasıyla görüştüğümde ise kartın 25 Kasım’da bana teslim edildiğini söylediler. Buna rağmen kart bana hiç ulaşm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (sonu 2675) kullanıldığı bir Pazarama alışverişiyle ilgili hak ettiğimiz p...ara puanlar iade edilmedi. 6 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2.659,91 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapıldı, daha sonra sipariş iptal edildi ancak para puanların geri
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası üzerinden Bankkart Combo kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç ala...mıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bankkart Combo kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden Bankkart başvu
2025-2026 güz dönemi için aldığım öğrenim kredisi ödemem 18.11.2025 tarihinde hesabıma yatması gerekirken, 24.11.2025 ta...rihine kadar Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin neden geciktiği konusunda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle günlü
Ziraat Bankası’ndaki Genç Bankkart hesabıma ilk kez alacağım KYK kredi ödemesi olan 2025 yılı Ekim ve Kasım ayı tutarlar...ı, e-Devlet üzerinde 'yatırılmış' olarak görünmesine rağmen Ziraat hesabıma geçmedi. Düzenli olarak mobil bankacılık ve hesabımı kontrol etmeme rağmen bu aylara ait ödemeler hâlâ h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98