to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart müşterisiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 12:15’te mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaptım... ve 1128999490 numaralı HGS etiketimi aldım. Bankanın ilk defa HGS etiketi alan kişilere özel, ilk yüklemeye %50 oranında Bankkart Lira (750 TL’ye kadar) veren kampanyasından yarar
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet
08.06.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, işlem açıklamasında “Telegram ...Ayyıldız Team” ibaresi yer alan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ve incelediğimde, söz konusu de
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı bugün kullanmak i...stediğimde kapalı olduğunu gördüm. Aynı zamanda bursumun yattığı harçlık avans limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Öğrenciyim ve tüm günlük harcamalarım
Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 2 Haziran 2026 tarihinde “ka...rt aidat ücreti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartımın sonu 5365 ile bitmektedir. Bu zamana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatılmıştı. Yaklaşık 3... hafta önce borcumu ödememe rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla iki farklı kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Trendyol kampanyasında 2.500 TL v...e üzeri harcamaya 250 TL puan kazanımı vardı, bu kampanya kapsamında yaptığım iki harcamadaki 500 TL puan sorunsuz şekilde yattı. Ancak E-Ticaret kampanyasında 3.500 TL ve üzeri ha
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımı kullandığım süre boyunca ekstre borçlarımı hiç aksatmadan her zaman tamamını... ödedim. Buna rağmen son ekstreme önceki aydan 60.364,45 TL devreden borç yansıtıldığını fark ettim. Son ekstre tarihim 20.05.2026 olup, daha önce hiçbir şekilde ödenmemiş borç dur
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım 2 gündür kuryede görünüyor ve “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bilgilendirme ...almama rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman yaklaşık 20 gün boyunca kart elime ulaşmayınca ürünü iptal etmek zorunda ka
"Teşekkürler. Ancak müşteri olarak bu gibi sorunlar için zaman harcamak istemezdim."
24 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ım ile İstanbul Beşiktaş’t...aki Mavi mağazasından 2.370 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesi
Ziraat Bankası’ndan, Atasun Optik’te belirtilen şartlar dahilinde alışveriş yapılması durumunda 750 TL Bankkart Lira ver...ileceğine dair SMS aldım. Mesajdaki şartlara uygun olarak yaklaşık üç hafta önce Atasun Optik’ten 11.500 TL tutarında alışveriş yaptım, kampanyanın son tarihinin 29 Mayıs olduğu da
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum.... Ancak mobil uygulamada yapılandırma yapmak istediğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır de
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve az önce mobil bankacılık üzerinden kredi kartı özelliğini aktifleşt...irmek istedim. İşlemi yapmaya çalıştığımda sistem beni şubeye yönlendiren bir uyarı veriyor ve kredi kartı özelliğini dijital kanallar üzerinden açamıyorum. Bu durumun özellikle g
Ziraat Bankası’nın 1-31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki giyim kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden alışverişten önce ka...tıldım. Ardından 17 Mayıs 2026 tarihinde Edremit Novada AVM’deki H&M mağazasından Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2559 ile biten kredi kartımla 5.397,28 TL tutarında giyim alış
Ziraat Bankası Bankkart'ımla Ankara Ankamall’da bulunan Eren Lacoste mağazasından 8.290 TL tutarında alışveriş yaptım ve... bu işlem sonucunda 750 TL Bankkart Lira kazandım. Ürünü hiçbir şekilde iade etmedim, kampanya şartlarını da eksiksiz sağladım. Ancak 10 Mayıs tarihinde 750 TL tutarındaki Bankkar
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde BİM marketten yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışverişten önce Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Gençlilere özel market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri market alışverişlerinde yüzde 10 oranında
Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanıyım. Kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamınd...a kredi kartına 13.500 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılacağı duyurulmuştu. Ancak promosyonun açıklandığı dönem olan 15.11.2025 tarihinde kredi kartım olmadığı için bu tutar kartıma
13.05.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden duyurduğu “Atasun Optik’te 750 TL Bankkart Lira” kampa...nyasına, alışverişimden önce katılım sağladım. Ardından atasunoptik.com.tr üzerinden, tamamı güneş gözlüğü kategorisinde olan ürünlerden oluşan, 8.433,00 TL tutarında bir alışveriş
"Sorunu giderdikleri için Ziraat Bankası'na teşekkürler."
Ziraat Bankası Bankkart’ın 01.04.2026-30.04.2026 tarihleri arasında geçerli... olan, Özdilekteyim’den yapılacak 2.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Bankk
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Global kredi kartım Kuryenet’e teslim edildiği söylenmesine rağmen üzerinden bir hafta ge...çmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’e telefonla ulaşamıyor, gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Kuryenet’e
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiç...bir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu erişim sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, ne mobil bankacılık ne de çağrı merkezi kanalıyla destek al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98