Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredi Ödemem Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 14:46
20

Ziraat Bankası’ndaki Genç Bankkart hesabıma ilk kez alacağım KYK kredi ödemesi olan 2025 yılı Ekim ve Kasım ayı tutarları, e-Devlet üzerinde 'yatırılmış' olarak görünmesine rağmen Ziraat hesabıma geçmedi. Düzenli olarak mobil bankacılık ve hesabımı kontrol etmeme rağmen bu aylara ait ödemeler hâlâ hesabımda görünmüyor.

Konu hakkında görüştüğümde tarafıma ödemenin yatacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki KYK kredi ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum hem maddi olarak zor durumda kalmama hem de planlarımı yapamamama neden oluyor.

KYK kredi ödemelerimin e-Devlet’te yatırılmış görünmesine rağmen neden hesabıma geçmediğinin acilen araştırılmasını, varsa hata veya gecikmenin düzeltilerek ilgili tutarın en kısa sürede Genç Bankkart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 09:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Kredisi Hesabıma Geçmedi Banka Kartım Da Ulaşmadı

Betül
24 Kasım 00:40
57
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KYK Kredisi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

İnci
06 Kasım 17:28
356

Sila
30 Aralık 2022 11:11
150

KYK Öğrenim Kredisi Ödemem Hesabıma Yatmadı, Kurumlar Çözüm Sunmuyor

Zehra
19 Kasım 19:47
121
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Tuğrul
13 Aralık 2023 23:31
1.335
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri