to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım ile 20 Nisan 2026 tarihinde THY üzerinden yaptığım uçak bileti alışverişimle ilgili kampanya hak edişim hesabıma yansıtılmamıştır. Telefonuma gelen SMS’te, 30 Nisan’a kadar hava yollarında faaliyet gösteren üye iş yerlerinden (Türk Hava Yolları, Pegasus, ajet, Sunexpress) yapılacak belirli tutarlardaki harcamalarda 1.500 TL’ye varan Bankkart Lira kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Mesajın içeriğinde “uçak biletinize 1.500 TL'ye varan Bankkart Lira” ifadesi yer almakta ve hangi tutarda ne kadar Bankkart Lira kazanılacağı detaylı olarak anlatılmaktaydı.
SMS’te kampanyaya Bankkart Mobil’den ve bankkart.com.tr’den katılım yapılabileceği yazmasına rağmen, bu ifade kampanyadan yararlanmak için ayrıca katılım zorunluluğu olduğuna dair açık ve net bir uyarı şeklinde sunulmamış, sanki ek bir imkan tanımlanıyormuş gibi yer almıştır. THY üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi gerçekleşmeyince müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana kampanyaya öncesinde katılım yapmam gerektiği, bu nedenle hak kazanamayacağım bilgisi verildi. Ancak gönderilen bilgilendirme mesajında bu durumun yeterince açık ve uyarıcı şekilde belirtilmediğini düşünüyorum.
Mobil iletişim yoluyla tarafıma iletilen kampanya mesajına güvenerek yaptığım alışveriş sonucunda hak ettiğim 1.500 TL tutarındaki Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmesini, aksi halde en azından kampanya şartlarının daha açık, yanıltmaya yer vermeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası müşterisi olarak, 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 1-30 Nisan tarihleri arasında geçerli, kredi kartıyla yapılan uçak bileti alımlarına 1.500 TL’ye kadar Bankkart Lira kazanımı sunan kampanyadan haberdar edildim. Ancak kampanya kapsamına giren uçak bileti alımını, b...
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile uçak bileti kampanyası kapsamında bugün ajet üzerinden 4.916 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında en fazla 750 TL kazanılacağı belirtilmesine rağmen bu işlemden yalnızca 300 TL Bankkart Lira yüklendi. Aynı kampanya dahilinde yine uçak sektöründe ...
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği 01-30 Nisan 2026 tarihli havayolu kampanyasına Bankkart bireysel kartım ile Bankkart Mobil üzerinden katılım sağladım. 04.04.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 39.132 TL tutarında harcama yaparak kampanya kapsamında 1.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak bu ...
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasında yer alan “Aralık 2025 sonuna kadar otomatik ödeme talimatı ver, Bankkart Lira kazan” kampanyasına katıldım. 2025 Aralık ayı içerisinde iki adet mobil telefon faturası ve iki adet su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yakl...
Ziraat Bankası Bankkart uygulamasında yer alan, 4-31 Aralık 2025 tarihleri arasında elektronik ve beyaz eşya sektörlerindeki üye iş yerlerinden yapıla...
Yorumlar