to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki aydır Ziraat Bankası, Akbank, Garanti BBVA, QNB ve Denizbank başta olmak üzere birçok bankaya maddi sorunlarım nedeniyle başvuruda bulundum. Tüm iletişim kanallarını – müşteri hizmetleri, e-posta, banka şubeleri, internet bankacılığı ve CİMER – kullanarak defalarca iletişime geçtim. Ancak ya hiç dönüş alamadım ya da tamamen standart, durumu anlamayan ve aciliyetimi dikkate almayan cevaplar aldım.
Aynı şekilde, yardımsever olarak bilinen iş insanlarına ve ilgili vakıf/derneklere de sosyal medya, e-posta ve diğer yollarla ulaşmaya çalıştım. Fakat burada da herkesin ulaşılmaz ve sadece magazin olaylarında ön planda olduğunu gördüm. Hiçbirinden gerçek anlamda bir geri dönüş alamadım; her yer adeta kapı duvar oldu.
Acilen maddi döngü sağlayabilmem için herhangi bir bankadan uzun vadeli kredi desteğine ihtiyacım var. Başvurularımda gerekli tüm bilgileri ve referans numaralarını iletmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve başvurularımın gerçekten değerlendirilerek bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Ziraat Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istiyorum, fakat bu kadar basit bir işlemi bile gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıkta verilen iletişim numarasını gün içinde defalarca aradım, kimse telefona bakmıyor, sadece santral çıkıyor. Yeni gıda çarşısı şubesi’ne gittiğimde is...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke edildi. Bu süre zarfında hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Hesabımda bloke nedeniyle kullanamadığım küçük bir miktar para bulunuyor....
Dün Ziraat Bankası’ndan “Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, Y**** E*** şubesine iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben hiçbir şekilde kart başvurusu yapmadım. Adıma izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiş; bunu kimin yaptığı konusunda hiçbir bilgim yok. Şube çalışanı veya başka bir k...
Yorumlar