to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırılan 32.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok
11.01.2026 tarihinde saat 08:10 civarında İstanbul Bakırköy’deki Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma en az 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi, hesap hareketlerimde de görünmüyor.
Hemen ardından durumu bankanıza ilettim ve 4444ATM26011824 referans numarası ile ATM nakit itirazımın 11.01.2026 08:10:31 tarihinde kayıt altına alındığı, sonucun en kısa sürede tarafıma bildirileceği şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kimse beni aradı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Yatırdığım tutarın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
