to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan Para İade Edilmediği İçin Acil Geri Ödeme Talebi
11.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Ziraat Bankası’na ait z2748033 numaralı ATM’den Garanti Bankası’ndaki hesabıma para yatırmak isterken ATM işlem sırasında parayı aldı ancak hiçbir makbuz vermeden ve ekranda bir uyarı göstermeden paramı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar 13.000–15.000 TL arasındaydı.
12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla paramın iadesi için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte ne bilgilendirme ne de açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’de kalan paramın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bir an önce ödemenizi bekliyorum
Hala bir dönüş sağlanmadı bekliyorum
Hala dönüş yapmadınız
Hala dönüş yapılmadı
Hala aynısınız dava
ATM'den 13‑15 bin tl yatırmaya çalıştım, para yutuldu ve makbuz almadım. 12.01.2026'da Garanti Bankası'na iade talebiyle başvurdum, yaklaşık 60 gün geçti ama Ziraat Bankası'ndan hiçbir geri dönüş almadım ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve bankanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
