Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Sıkışan Para Ve İade Sorunu: Harç Ödemesi Yapılamadı

profile
27 Ekim 2025 13:31
630

20.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok’taki VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünü kullanarak Ziraat Bankası’nı seçip sürücü belgesi harç ödemesi yapmak istedim. 3.700 TL yatırdığım sırada ATM kilitlendi ve param içeride kaldı. İşlem sonunda dekont da alamadım.

Hemen ardından hem telefonla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4444ATM25342721 referans kodlu ATM itirazı oluşturuldu. Ancak banka ve müşteri temsilcileri yalnızca kaydın alındığını, sürecin devam ettiğini söylüyorlar; herhangi bir çözüm sunulmadı ve param halen iade edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İşlemi T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Sürücü belgesi harç ödemesi için yatırdığım 3.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 14:03
990
ATM'de Sıkışan Param 15 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM Üzerinden Yapılan Para Yatırma İşleminin 1 Ay Boyunca Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 16:09
689
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu, Sorunum Çözülmüyor!

profile
22 Ekim 2025 11:55
526

profile
16 Eylül 2025 13:22
612
ATM'de Yutulan Para, Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
atmde-yutulan-para-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-2.jpg

ATM’de Yutulan Param 9 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
16 Ağustos 2025 23:55
3.305
atmde-yutulan-param-9-gundur-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri