to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat Perşembe günü saat 21.30 civarında Ziraat Bankası’nın Kazım Karabekir Ortaokulu önündeki ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 10.600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından itiraz kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM’nin açılmasının beklendiği söylendi. Bu süreçte kiracıyım ve kira ödemem gerektiği halde param ATM’de kaldığı için borç bulamadım, ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum, ev sahibim de sürekli arayarak ödeme talep ediyor. Buna rağmen sürecin uzaması ve kimsenin konuyla ilgilenmiyor gibi görünmesi beni çok mağdur etti.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’de sıkışan paramla ilgili sürecin acilen sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda daha hızlı, ilgili bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Kasım sabahı saat 08.45 – 09.15 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki Ziraat Bankası’na ait, numarası 1749086 olan ATM’den kartsız işlem ile konut kira...
30 Kasım saat 11.20 civarında Ankara Kızılay AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait sonu 8279 ile biten kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 31.200 TL’yi yatırma aşamasında ATM ekranında 'Para alıkonuldu' uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı, ancak para...
Yorumlar