to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kartımla, Hatay İskenderun Denizciler mevkiindeki QNB Finansbank ATM’sinden Pazartesi günü saat 14:30 civarında para yatırma işlemi yaparken ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 10.000 TL yatırdım, ardından 20.000 TL daha ekleyerek toplam 30.000 TL yatırmak isterken ATM parayı içine çekti ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi.
O an büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım çünkü bu parayla kiramı ödeyecektim. Şu an kiramı ödeyemediğim için borçlularım beni arıyor ve çok zor durumda kaldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu söylediler ancak ne net bir süre verildi ne de “1 gün içinde, şu saate kadar” gibi bir bilgi paylaşıldı. Sadece “incelemede” denilerek belirsizlik içinde bırakıldım.
Hem Ziraat Bankası kartı kullanarak QNB Finansbank ATM’sinde işlem yaparken paramın bu şekilde kaybolması hem de net bir çözüm süresi verilmemesi kabul edilemez. 30.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Kiram ve borçlarım nedeniyle zamanla yarışıyorum, bu nedenle sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla net bilgi verilmesini istiyorum.
30 Kasım saat 11.20 civarında Ankara Kızılay AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait sonu 8279 ile biten kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 31.200 TL’yi yatırma aşamasında ATM ekranında 'Para alıkonuldu' uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı, ancak para...
12 Aralık Cuma günü Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı aldı, işlem devam ederken “bozuk” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, ancak para hesabıma geçmedi. Para içeride kaldığı halde işlem tamamlanmadı. Durumu hemen genel merkezinize ilettim, “en kısa sürede dönüş ya...
Hatay İskenderun’da, hastane önünde bulunan Z2212095 numaralı Ziraat Bankası ATM’si hem kartımı hem de 7.000 TL paramı yuttu. Olay 3 gün önce gerçekleşti ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabımdan işlem yaparken bu sorunla karşılaştım. Sorunun ardından ...
08.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Adana Seyhan Barkal şubesindeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 10.000 TL yatırmak istedim. ATM işlemi başarılı olarak göründü ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından 200 TL’lik bir deneme yaptım ve bu tutar hesabımda göründü. Ancak ası...
24.10.2025 Cuma günü saat 19:18’de Ziraat Bankası Zeytinburnu Bestelsiz Şubesi ATM’sine QR koduyla 32.500 TL yatırmak isterken ATM arızasıyla karşılaştım. Para yatırma bölmesi açıldığında param içeride yoktu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (kayıt no: 4...
Yorumlar