Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
ATM'de Kaybolan 10.000 TL: Param Hala Hesabımda Yok!

ID:33629854

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 10.000 TL: Param Hala Hesabımda Yok!

Hakan

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 11:51

1.674

08.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Adana Seyhan Barkal şubesindeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 10.000 TL yatırmak istedim. ATM işlemi başarılı olarak göründü ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından 200 TL’lik bir deneme yaptım ve bu tutar hesabımda göründü. Ancak asıl yatırdığım 10.000 TL üç gündür hesabıma geçmedi.

Bu sorun nedeniyle Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdum. Bana para sayım günleri sonrası tutarın otomatik olarak hesabıma aktarılacağı söylendi fakat halen herhangi bir gelişme olmadı. Kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankaya güvenerek yatırdığım paranın hala hesabıma geçmemesi kabul edilemez.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 10.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

11 Eylül 2025 15:36

Değerli Müşterimiz, Sn. Hakan T., Kartınızla başka bankaya ait ATM'de gerçekleşen işleminize ilişkin itirazınız incelemeye alınmıştır. İtirazın çözümlenmesi, işlem yaptığınız ATM sahibi bankanın inceleme süresine bağlıdır. Bu kapsamda işleminizin sonuçlanması akabinde Bankamızda kayıtlı iletişim adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hakan

20 Eylül 2025 12:12

12 gün oldu daha çözemediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Muhammed

Ziraat Bankası

11 Ağustos 2025 09:02

344

11 Temmuz 2025 tarihinde, saat 06.30 ile 07.00 arasında Adana İli Yüreğir İlçesi Kozan Yolu üzerindeki Yüreğir Vergi Dairesi yanındaki 2230053 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bu ...

atmden-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Kalan Para İçin Geciken Çözüm Ve Mağduriyet

Bayram

Ziraat Bankası

21 Ekim 2025 07:28

583

"Hemen hallettiler paramı aldım teşekkür ederim"

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı

Ahmet

Ziraat Bankası

06 Ekim 2025 16:05

900

"Yapmayın böyle devlet bankası diye bu kadar yavaş olöak zorunda değil"

Ziraat Bankası ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Erisn

Ziraat Bankası

03 Eylül 2025 16:55

248

3 Eylül 2025 tarihinde Sur Yapı’daki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya olağan dışı bir durum yaşanmadı, ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yardımcı olacaklarını söyledil...

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Yutulan Yüklü Para İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Umut

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 09:19

543

30.09.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Bursa Kestel'deki Ziraat Bankası'na ait 4444ATM25317710 referanslı ATM'den QR kod ile hesabıma para yat...