to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Antalya Uncalı Halkbank şubesindeki ATM’den Ziraat Bankası’na ait kartımla yaklaşık 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da sorun yaşamadım, ancak para hesabıma geçmedi ve banka paraya el koydu. O günden bu yana 11 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı, param hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Halkbank şubesine hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine başvurdum. Halkbank, kartın ait olduğu bankaya başvurmamı ve ATM sayımı yapılması gerektiğini belirtti. Ziraat Bankası ise talep açtı ve işlemin öncelikli olduğunu söyledi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Elimde herhangi bir dekont veya işlem fişi bulunmuyor.
Bu süreçte kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kartım kapatıldı ve mağduriyetim daha da arttı. Acil olarak paramın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dün akşam ilgili Halkbank ATM'si üzerinden Ziraat hesabıma para yatırmaya çalıştım. Yaklaşık 2500 liralık bir param ATM arızası sebebiyle hesabıma aktarılmadan ünite arızası sebebiyle el konuldu. Hemen akabinde Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak sorunu en ince ayrıntısına kadar anlatmama rağmen sa...
02/01/25 tarihinde saat Halkbank ATM'sinde Ziraat hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve 2400 TL paramı yuttu. Bununla ilgili hem Halkbank ye hem Ziraat bankasına başvuruda bulundum ama 1 haftalık bir süreçten bahsedildi. Kredi borcumu ödeyemediğim için sorun yaşıyorum. Bankanı...
14.02.2025 tarihinde Antalya Liman Mahallesinde bulunan 2231145 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine para yatırmaya çalışırken 11.600 TL para sıkıştı ve ATM para sıkışması arızası nedeniyle devre dışı kaldı. Ancak hesabıma bu para geçmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu talep oluşturul...
Ziraat Bankası ATM’sinde gerçekleştirdiğim para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 27.200 TL paranın ATM haznesinde kaldığını fark ettim. Bu paranın bir kısmı için ilk talebim üzerine 6.400 TL hesabıma iade edildi. Ancak geri kalan tutar için ikinci talebim reddedildi ve ban...
01.01.2025 tarihinde saat 01:04’te Hatay/Antakya’daki Ziraat Bankası Antakya Şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 24.800 TL yatırmak isterken, ATM “ünite arızasından dolayı” işlemi tamamlamadı ve param ATM’de kaldı. Bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Olayın hemen ardından müşter...
Yorumlar