to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait ATM’yi Erzurum Kazım Karabekir Kız Öğrenci Yurdu’nda kullandım. ATM konumu sistemde hâlâ erkek öğrenci yurdu olarak göründüğü için adreste hata bulunuyor. 8 Şubat’ta yaptığım ilk işlemde hesabıma 4800 TL yatırmak istedim, parayı tek seferde ve tamamını yatırmama rağmen kartıma sadece 2800 TL geçti, 2000 TL’m nakit olarak ATM’de alıkonuldu.
Bu olaydan sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep oluşturdum; ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve sorun çözülmedi. Daha sonra yaptığım üçüncü işlemde hesabıma ayrı bir işlemle 2000 TL daha yatırdım ve şu an 5001 numaralı hesabımda toplam 4800 TL görünüyor. Ancak bu tutar sonraki işlemle yatırdığım para olduğu için 8 Şubat’taki ilk işlemde alıkonulan 2000 TL’m hâlâ eksik durumda.
8 Şubat’ta söz konusu ATM’de yaptığım ilk işlemde alıkonulan 2000 TL’nin tespit edilerek ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşanan adres hatasının da düzeltilmesini istiyorum.
29.12.2025 tarihinde sabah saat 08.58 sularında Erzurum Hınıs’ta, Ziraat Bankası şube önü sağdaki ATM’den Ziraat Bankası kartımla 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken para makinede takılı kaldı, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmadı ve para hesabıma hiç geçmedi. Olay sonrasında Ziraat ...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Eğitim Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat kartımla hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM “paranız alıkonmuştur” uyarısı verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM paramı alıkoydu. Hemen ardından müş...
Ziraat Bankası ATM’sinde gerçekleştirdiğim para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 27.200 TL paranın ATM haznesinde kaldığını fark ettim. Bu paranın bir kısmı için ilk talebim üzerine 6.400 TL hesabıma iade edildi. Ancak geri kalan tutar için ikinci talebim reddedildi ve ban...
17’sinde Ziraat Bankası üzerinden expres havale ile 2000 TL para yatırdım. İşlemi yaparken parayı, işlem yaptığım sitenin hesabına gönderdiğimden emindim ancak sonrasında bu paranın gönderildiği hesabın onlara ait olmadığı söylendi. Hem Ziraat Bankası ile hem de para göndermek istediğim siteyle gör...
17.08.2025 tarihinde, Beşiktaş İstanbul Sair Nedim Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine 7250 TL yatırmak isterken, paramın tamamı ATM tarafından yutuldu. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 3321 olan kartımla gerçekleştirdim. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak nakit itirazı ...
Yorumlar