to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Kayseri Altınoluk’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 7.600 TL yatırmak isterken, sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanamadı ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı ve para iadesi yapılmadı.
Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bana, inceleme sonucunda paranın iade edileceği ancak net bir gün verilemeyeceği belirtildi. Ancak, Ziraat Bankası’nın borç ödemelerinde 1 gün dahi gecikme olunca hemen faiz işlettiğini ve sicile işlediğini biliyoruz. Aynı hassasiyetin kendi cihazlarındaki sorunlarda da gösterilmesini bekliyorum. Operasyon ekibinin veya bankamatiğin para bitmesini beklemem mümkün değil. İncelemenin en geç ertesi iş günü tamamlanıp, paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreç hakkında net bilgi verilmesini rica ediyorum.
09 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.27’de Kayseri Cumhuriyet Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat kartımla 8.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işlem yapılıyor” uyarısı çıktı, ardından da “paranıza el konuldu” mesajı ve bir iletişim numarası belirdi. Hemen müşteri hizmet...
25.11.2024 günü saat 18:24'te Ziraat Bankası Kayseri Şubesi 0159505 numaralı ATM'sinden 9.000 TL para yatırmak istedim. Para yatırılırken ATM ünite arızası verdi. Daha sonrasında ana menüye dönerek kartımın geri verdi. Saat 18:30 gibi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana kayıt oluştu...
15.05.2025 tarihinde saat 19:57 civarında Ziraat Bankası Bozyaka Şubesi önündeki ATM’den 9000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM bir hata vererek geçici süre hizmet veremediğini belirtti ve parama el koydu. Ekte görselini de paylaşıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetl...
19.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Köşk Sosyete mevkiindeki Halkbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma 7.500 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATMS25263594 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Tarafıma SMS i...
Altın 354 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 325 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.446 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 495 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.195 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 711 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.325 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.204 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 92 
Yorumlar