to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Soğuksu’daki Ziraat Bankası’na ait Z2231010 seri numaralı ATM’ye 6.700 TL yatırmak isterken ATM tamamen kapandı ve paramı yuttu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, birçok kayıt oluşturuldu fakat her seferinde “sorun görülmemiştir” şeklinde geri dönüş aldım. ATM’nin kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim ancak bu konuda da herhangi bir görüntü kaydı oluşturulmadı ve tarafıma açıklama yapılmadı. Kredi kartıma para yatırmak isterken yaşadığım bu mağduriyet bir aydır devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ziraat Bankası gibi büyük ve devlet destekli bir bankadan bu kadar uzun süre çözüm alamamış olmak beni gerçekten mağdur etti. 6.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 20:43’te Ziraat Bankası Serinhisar Şubesi önündeki ATM’den 8567 ile biten kartımla toplamda 6.900 TL yatırmak istedim. İlk olarak 22 adet 200 TL (4.400 TL) yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 24 adet 100 TL ve 2 adet 50 TL (2.500 TL) daha ekledim. Ancak ikinci parayı...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.45-17.50 civarında, Antalya Manavgat Tilkiler Mahallesi Barbaros Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, henüz tüm parayı yatırmamışken ATM 16.200 TL’mi yuttu. ATM ekranında işlemin tamamlanmadığına dair bir uyarı aldım ve müşteri hi...
27.07.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki Ziraat Bankası ATM’sine 5800 TL yatırırken, işlem sırasında ATM paramı aldı fakat hesabıma geçirmedi. Hemen ...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Halkalı Marmaray ışıklarındaki Ziraat Bankası ATM’si işlem sırasında hem kartımı yuttu hem de 600 TL paramı vermedi. O an hemen müşteri hizmetlerini aradım, bir temsilci başvuru oluşturduğunu ve paranın tarafıma yatırılacağını söyledi. Ancak gün...
Yorumlar