Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Para Çekme
ATM Arızası Sonrası Çekilemeyen 15000 TL Ve İade Belirsizliği

ID:34381221

ATM Arızası Sonrası Çekilemeyen 15000 TL Ve İade Belirsizliği

Süleyman

Ziraat Bankası

28 Kasım 15:29

115

04.11.2025 tarihinde saat 17:00 sularında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank Yeşilkent Şubesi ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaparken ATM arıza verdi, para tarafıma ödenmediği halde tutar hesabımdan düşüldü.

Olayın ardından hemen Ziraat Bankası şubesine giderek durumu bildirdim ve gerekli başvuruyu yaptım. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabımdan düşülen 15.000 TL hâlâ tarafıma iade edilmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir sadece oyalanıyorum, hatta görüştüğüm banka personeli bu sürecin olumsuz sonuçlanabileceğini bile söyledi, bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Çekmeye çalıştığım 15.000 TL’nin acil olarak hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

atm-arizasi-sonrasi-cekilemeyen-15000-tl-ve-iade-belirsizligi-1.jpg

Ziraat Bankası

28 Kasım 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Süleyman

28 Kasım 15:55

Ziraat Bankası Meryem Aslan Adına

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken Çözüm Talebi

Samet

16 Eylül 11:02

218

14.07.2025 tarihinde VakıfBank ATM’si (ATM No: 002195) üzerinden Ziraat Bankası’ndaki şirket hesabıma 2000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. İşlem sırasında herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Yaşadığım sorun sonrası iki farklı Zir...

ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken Çözüm Talebi

atmde-sikisan-para-nedeniyle-magduriyet-ve-geciken-cozum-talebi-3.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Hala Hesabıma Geçmemesi

Yusuf

06 Temmuz 18:36

674

24.06.2025 tarihinde saat 11.40 civarında VakıfBank ortak ATM'sinden para yatırma işlemi yaptığım esnada ATM arıza verdi ve 30.200 TL ile kartımı aldı. Şube ile yaptığım görüşmede kartımı teslim ettiler ve para sayma işlemi sonrasında, Ziraat Bankası'nın talebiyle paranın iade edileceğini söylediler...

ATM Paramı Vermedi, Hesabımdan 4000 TL Eksildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahmut

05 Ağustos 23:59

813

29.07.2025 tarihinde saat 13.04’te Ankara Sincan Yenikent’te, eski belediye binasının az ilerisindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 4000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi ve arızaya geçti. Hemen hesabımı kontrol ettiğimde, 4000 TL’nin hesabım...

ATM’de Kaybolan 12.400 TL: Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

15 Eylül 14:55

377

14 Ağustos 2025 tarihinde 100. Yıl’daki VakıfBank ATM’sinde Ziraat Bankası kredi kartımla işlem yaparken, 15.000 TL yatırdım ancak sadece 2.600 TL’si hesabıma geçti, kalan 12.400 TL ise tarafıma iade edilmedi. Para sayılırken ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmadı, sistem bir anda gitti...

Gül sonuçtan memnun değil

ATM'de Parama El Kondu, 15 Gündür Sonuç Alamıyorum

Gül

26 Kasım 11:26

145

11.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri Talas Anayurt bölgesinde market civarındaki VakıfBank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 2.900 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Aynı bölgede bulunan Ziraat ATM’sinin para yatırma ünitesi arızal...

Öne Çıkan Konular