to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de, yeni belediye karşısındaki eski Carrefour köşesindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 84.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve paramı alıkoydu. İşlem sırasında fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve o günden beri her gün müşteri numaramdan aradım, ayrıca 5 kez şubeye gittim. Şu ana kadar yalnızca 43.200 TL hesabıma yatırıldı, kalan 40.800 TL ise hâlâ tarafıma ödenmedi.
Her başvurumda “Banka alıkoymak yoktur” şeklinde otomatik mesaj geliyor ve müşteri hizmetleri yalnızca 0850 222 08 26 numarasından muhatap olabileceğimi, tutarın 2-5 gün içinde yatırılacağını söylüyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen eksik tutar yatırılmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu parayı sağlık problemlerim nedeniyle geciken ödemelerimi kapatmak için, altın bozdurarak yatırmaya çalıştım. Eksik ödeme yüzünden mağdur oldum ve ödemelerim daha da gecikti. Bankadan kalan 40.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44’te Adana Akçatekir’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kartsız işlemle 35.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak arada...
23.08.2025 tarihinde saat 20:43’te Ziraat Bankası Serinhisar Şubesi önündeki ATM’den 8567 ile biten kartımla toplamda 6.900 TL yatırmak istedim. İlk olarak 22 adet 200 TL (4.400 TL) yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 24 adet 100 TL ve 2 adet 50 TL (2.500 TL) daha ekledim. Ancak ikinci parayı...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
17.08.2025 tarihinde Batman Merkez’de, Özel Batman Hastanesi’nin önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 8.000 TL yatırmaya çalıştım. Paraları düzgün...
Yorumlar