Altın Hesabında Yanlış Hesaplama ve Zarar


Dün 5000 liralık bir altın aldım. Altın hesabıma yatar yatmaz 4390 lira değerinde olduğu göründü. Yani 5000 lira ile 1.68 gram altın almam gerekirken hesabıma 1.55 gram altın yatırıldı ve işlemi iptal etmek gibi bir seçenek de görünmedi. Tüm işlemlerimi sadece Ziraat Bankası üzerinden yapan biriyim ama paramın değerini korumak için aldığım altın, tek seferde beni 610 lira zarara soktu. Lütfen bir yardım alabilir miyim?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi biri bana ulaşmadı








Aynı durumdayım Ziraat'ten altın almak yanlış bir karar