to read complaints and reviews, or file yours.Altın Alımında Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi
12 Mayıs 2025 00:155.032
Mayıs ayı içerisinde Ziraat Bankasından 5000 Tl lik altın alımı yaptım. Altın hesabıma daha sonraki günlerde baktığımda 4637 TL olduğunu gördüm. Ziraat Bankası'nın bu kadar komisyon alacağı belirtilmemişti. İşlemimin iptalini ve paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Daha önce başka bankadan da altin yatirim işlemi yapmıştım, bu şekilde bir fark görmedim
12 Mayıs 2025 00:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
