to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait sonu 3392 ile biten Bankkart kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 170 TL kart aidatı kesilmiş...tir. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar bana hiçbir şekilde aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır. Buna rağmen 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme kart aidat
Annem yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası Kütahya Simav Şubesi’nden emekli maaşı alan bir müşteri. Banka kartı ve kredi kar...tı aynı kart üzerinde tanımlı. Son bir iki yıldır kartın kredi kartı özelliğinden, birkaç ayda bir, düzensiz aralıklarla yaklaşık 350–400 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark
"Kart aidat ücretim iade edilmiştir. Müşteri temsilcim Mehmet Karan beye teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ziraat Bankası’na ait kred...i kartımdan 1.440 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 0256 olan kredi kartımı kullanıyorum. Son 2 yıldır kredi kartımdan kart aidatı ücret...i adı altında düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. 2024 ve 2025 Aralık dönemlerinde alınan tutarlar da dahil olmak üzere, ekte de belirttiğim şekilde toplam 598 TL kredi kartı aid
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartıma, 16.12.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, bu yıla kadar hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödemedim. Durumu öğrenmek ve aidatın iptalini talep etmek için m
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Aralık 2025 t...arihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat ücreti alınmamışken, bu yıl böyle bir tahsilat yapılmasını haksız buluyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Visa Platinum kredi kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 15 Aralık 20...25 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi uyarınca, tüketiciden alına
Konya Ziraat Bankası Meram Şubesi’nde maaş anlaşmalı müşteri olarak Bankkart Classic Troy kredi kartı kullanıyorum. Maaş... anlaşması yapılırken kartımın masrafsız ve aidatsız olacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 7 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 170 TL yıllık kart aidatı kesilmiş ve otomatik
Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 294 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Geçen sene de belirtmiştim; kartı yalnızca online olarak kullanıyorum ve aidatsız şekilde kullanmak istediğimi söylemiştim. Geçen yıl iptal edildiğini beli
Yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 30.11.2025 tarihinde 4446********4362 numaralı kredi kartım...ın ekstresini incelediğimde, kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay sür
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak k...ullanmama rağmen 8414 ile biten kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı anlaşmalar dahilinde aidatsız olarak si
20 Kasım tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden N** Hanım tarafından aranarak 'süper şube müşterisi' olduğum, k...redi kartımın bulunmadığı ve bu nedenle bana özel 500.000 TL limitli, aidatsız Ziraat Bankkart kredi kartı tanımlanacağı söylendi. Ayrıca bu karta özel 25.000 TL tutarında, %0 faiz
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan ve şu an fiziki olarak nerede olduğunu bilmediğim bank kartımın üzerine, bugün benim ona...yım doğrultusunda kredi kartı tanımlandı. Ancak kartımı bulamadığım için yeni kart talebinde bulundum. Daha sonra mobil uygulamaya baktığımda, müşteri temsilcisinin benim yerime “B
23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hanesi 3089) hesabımdan 170 TL kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. İstanbul Sağmalcılar Şubesi’ne bağlı hesabımda yer alan bu kart, Bankkart Troy olarak resmi şekilde aidatsız bir karttır ve hem ücret tarifelerinde h
"Nevşehir/Ürgüp şubesinden temsilci arkadaş arayarak sorunu düzeltti Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bayburt Merkez şubesinden aldığım ve yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Gold kredi kartıma, Kasım 202...5 ekstresinde 293 TL aidat ücreti yansıtıldı. Ziraat Bankası'nın maaşlı müşterisi olmama rağmen ve kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız kart istediğimi belirttiğim halde,
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hane: 9404) hesabımdan 170 TL kart a...idatı kesildiğini fark ettim. Oysa Bankkart Troy’un resmi olarak aidatsız bir kart olduğu, hem ücret tarifelerinde hem de kart özelliklerinde açıkça belirtilmektedir. Bu konuda müş
25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 353,00 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart başvurusu sırasında ba...na kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmişti. Ancak buna rağmen hesabımdan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon ü
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla Hadımköy Veteriner Kliniği’nde ...1400 TL ve 1200 TL tutarında, dün ve bugün olmak üzere iki ayrı harcama yap
Ziraat Bankası Visa kredi kartımın kaybolması sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve aidatsız y...eni kart talebinde bulundum. Süper Şube müşterisi olmam nedeniyle başvurumu mobil şube üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Mobil şube üzerinden başvuru yaptım fakat üç gündür “değ
19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hane: 0143) hesabımdan 170 TL kart a...idatı kesildiğini fark ettim. Oysa Bankkart Troy’un resmi olarak aidatsız bir kart olduğu, hem ücret tarifelerinde hem de kart özelliklerinde açıkça belirtilmektedir. Bu konuda mü
07 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan haksız yere yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört h...anesi 5311’dir. Kartı, emekli maaşımı taşıdığım İstanbul Libadiye Şubesi’nden aldım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim. Şube yetkilileri, emekli olduğum için kart ücre
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartım üzerinden, [23.09.2025] tarihinde 294 TL kart aidatı adı altında bir ücret ke...sildiğini fark ettim. Ancak, resmi ücret tarifelerinizde ve kart özelliklerinde Bankkart Troy’un aidatsız kart olduğu açıkça belirtilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yıllardır bankanızın kredi kartını aidatsız olarak aktif şekilde kullanıyordum.... 10/09/2025 tarihinde, kredi kartımın ekstresinde 1440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Süper Şube müşterilerine kart aidatı uygulanmaması gerekirken, herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98