to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Ziraat Bankası Arasında Kalan Ödeme Sorunu
A101 internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden klima almak istedim. Ürünü sepete ekledim. Ödeme kısmında Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim. Gelen onay mesajındaki şifreyi de girdim ama ödeme başarısız oldu. Ziraat Bankası şüpheli işlem kategorisine alıp ödemeyi yaptırmadı. A101'i aradım kredi kartı bilgilerimi istedi, güvenemediğim için vermedim. Başka banka kredi kartını deneyin dediler ama maalesef tek kartım var, o da Ziraat. Ziraat Bankasını aradım onlar da sistemsel bir sıkıntı olabileceğini ve kart şifresini yenileyerek işlemi tekrar etmemi söylediler. Şifremi yenileyerek işlemi tekrarladığımda yine ödeme yapmadı. Hata hangi kuruluşta bilemiyorum. A101 mi Ziraat mi?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü. Ziraat Bankası Canlı destek çalışanı Emine Hanıma teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz Sn. Uğur G., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
