to read complaints and reviews, or file yours.34 Bin TL’lik ATM Arızası Nedeniyle Hesaba Yatırılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım
29.07.2026 tarihinde Gaziantep Araban’daki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 34.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM “para ünite arızası” uyarısı vererek parayı içine almasına rağmen işlemi gerçekleştirmedi.
Paraya dair herhangi bir dekont oluşmadı ve tutar hesabıma da geçmedi. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve 10249839 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ancak bana net bir süre verilmedi.
Yüksek tutarlı bir meblağ olduğu için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ziraat ve VakıfBank arasında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, ATM’de kalan 34.000 TL’nin en kısa sürede VakıfBank hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
