to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı Bankkart Genç Hesabında KYK Bursuna Erişim Sorunu
Ziraat Bankası’nda KYK bursum Bankkart Genç hesabıma yatmış olmasına rağmen 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, bu nedenle bursuma ulaşamıyorum.
KYK tarafından tarafıma yatırılan bursun, yaşım gerekçe gösterilerek tamamen kullanıma kapalı olması mağduriyet yaratıyor. Eğitim ve kişisel ihtiyaçlarım için ayrılmış bu parayı kendi hesabımdan çekebilmek ve mobil bankacılık üzerinden kullanabilmek istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, KYK bursumun yattığı Bankkart Genç hesabımın ATM ve mobil bankacılık üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini ve bursuma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
