Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

14.000 TL Kripto Yatırımı Geri Gelmeyen Müşteriden İade Şikayeti

profile
17 Ocak 14:39
283

16.01.2026 tarihinde bitay teknoloji san. Tic. A. Ş. Adına kayıtlı TR49********************01 IBAN numarasına kripto borsasında yatırım yapmak amacıyla hesabımdan 14.000 TL para gönderdim. Ancak bu tutar tarafıma geri ödenmedi ve yatırımıma erişim sağlayamadım.

Sonrasında firmaya telefon ve e‑posta üzerinden pek çok kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaraları kullanılmıyor, e‑postalar da cevapsız bırakılıyor. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiş durumda ve şirketin güvenilirliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Firmadan net talebim, göndermiş olduğum 14.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde ve ivedilikle tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

14000-tl-kripto-yatirimi-geri-gelmeyen-musteriden-iade-sikayeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 00:12

Ziraat Bankası üzerinden Bitay kripto borsasındaki hesabıma bağlı olarak yaptığım işlemler nedeniyle yaklaşık 14.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 aydır ne çekebiliyorum ne de başka bir borsaya aktarabiliyorum. Bitay hesabımdan Ziraat Bankası IBAN’ıma para transferi yapmama rağmen bu tutara fiilen ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem Bitay tarafına hem de Ziraat Bankası’na yönelik şikayetler ve mağduriyetler artmış olmasına rağmen, özellikle devlet bankası olan Ziraat Bankası’nın bu konuda herhangi bir müdahalede bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurularda da bana herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, sorunla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştır.

Yaklaşık 2 aydır bloke olmuş gibi duran 14.000 TL’lik tutarıma erişemiyorum, bu parayı ya Ziraat Bankası hesabıma sorunsuz şekilde çekmek ya da istersem başka bir borsaya aktarabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.

22 Ocak 11:06

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası hesabımdan  IBAN numarasına, Bitay kripto borsasında kullanmak üzere 14.000 TL gönderdim. Bu işlem sonrasında Bitay platformunda paramı çekemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum, firma adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Bitay’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne destek hattı ne de başka bir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle Ziraat Bankası’nın, kendi nezdindeki bu IBAN’a yapılan işlemlerle ilgili derhal kapsamlı bir inceleme ve soruşturma başlatmasını, gerekli tüm tedbirleri almasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde 14.000 TL’lik tutarın tarafıma iadesi için üzerine düşen tüm adımları atmasını açıkça talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın bu şüpheli işlem ve ilgili firma hakkında gereken soruşturmayı yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sorumlu kişi ve hesaplar hakkında yasal süreci başlatmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

14000-tl-kripto-yatirimi-geri-gelmeyen-musteriden-iade-sikayeti-1.jpg
19 Ocak 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selçuk
Selçuk
22 Ocak 10:58

Banka tarafından dönüş olmadı banka bu duruma engel olmuyor bitay kripto borsası dolandırıcı yatırmış olduğum parayı geri çekemiyorum bankada bu adamların hesabına müdahale etmiyor bir suru şikayet olmasına rağmen

Selçuk
Selçuk
07 Şubat 15:33

Bankaya dekontlarını gönderdim 1 hafta oldu dönüş yapmadı bu borsanın şu an bu durumuna göz yumuyor hiçbir şekilde banka müdahale etmiyor

Selçuk
Selçuk
24 Şubat 00:02

Ziraat Bankası bitay kripto bankasına izin veriyor adamlar bir çok şikayet olduğu halde hesaplarına müdahale etmiyor devlet bankası bunlara engel olmuyor hesaplarına bloke koymuyor şikayet oluşturdum iletişime bile geçmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Harcama İtirazı Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
06 Aralık 2025 20:57
445

Banka Hesabımda Gizemli Eksi Bakiye Sorunu

profile
28 Ocak 2025 21:37
2.869
Banka Hesabımda Gizemli Eksi Bakiye Sorunu

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz 100 Bin TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 19:06
287
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Sağlanmıyor

profile
19 Ekim 2025 10:57
2.111

Yanlış Alıcıya Gönderilen 4000 TL İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ağustos 2025 22:27
1.307
Yanlış Alıcıya Gönderilen 4000 TL İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri