Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta kutusu

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yaşlı Müşterinin Zorla Satılan Yüzüğü İçin Tam Geri Ödeme Talebi

362

16 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Capitol Zen isimli yere gittim ve istemediğim halde bana bir yüzük satıldı. Orada bulun...

Çözüldü
44

"Teşekkürler"

Sabri şikayetini yayından kaldırdı

Sertifika Kaybı Nedeniyle Tektaş Yüzük İade Ve Değişim Reddi

1.429

2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...

Zen Pırlanta Tektaş Yüzüğün Sürekli Taş Düşmesi Ve Kırılması

580

Zen Pırlanta’dan eşimin 2024 Eylül ayında evlilik teklifi için aldığı tektaş yüzükle ilgili daha önce de Şikayetvar üzer...

Zen Pırlanta Tektaş Yüzüğün Sürekli Taş Düşmesi Ve Kırılması
Zen Pırlanta Tektaş Yüzüğün Sürekli Taş Düşmesi Ve Kırılması

Zen Pırlanta’dan Tektaş Yüzüğüm İçin Düşük Geri Alım Teklifi

1.770

26 Nisan 2023 tarihinde Zen Pırlanta Balıkesir Merkez Şubesi’nden 0,40 karat pırlanta, 14 ayar, 2,77 gram tektaş yüzüğü ...

Pırlanta Bileklik Kutusu Yırtık Ve Reklamla Uyumsuz, Değişim Reddedildi

1.109

Zen’in kendi internet sitesinden bir pırlanta bileklik satın aldım. Ürün elime 2 gün içinde ulaştı ancak gelen kutu hem ...

Pırlanta Bileklik Kutusu Yırtık Ve Reklamla Uyumsuz, Değişim Reddedildi
Çözüldü

"Marka çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu çözdü hanımefendi çok kibardı çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok hızlı bir şekilde değişim yapan firmaya ve telefon ile sürekli bilgilendiren seda hanıma teşekkürler"

Güven şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta'nın Geri Alım Teklifindeki Adaletsizlik Güvenimi Sarstı

7.599

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 yıl önce İzmit Merkez şubesinden 0,16 karat taşlı bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü yal...

Çözüldü
Funda şikayetini yayından kaldırdı

Yüzük İadesinde %50 Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

5.819

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 24 saat önce havale ile 55.000₺ ödeyerek baget pırlanta yüzük satın aldım. Ürün hiç kullanılma...

Zen Pırlanta'da Müşteri Bütçesine Saygısız Ve Kırıcı Davranış

2.284

11.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Akbatı AVM’deki Zen Pırlanta şubesine, arkadaşıma kolye bakmak için gittim. Ma...

Zen Pırlanta Kolyede Beklenmedik Değer Kaybı Şaşırttı

25.007

Eşim öğretmen. İki yıl önce velileri tarafından yıl sonunda hediye olarak alınan Zen Pırlanta ürünü, anka kuşu uçlu ince...

Kısa Sürede Taşı Düşen Pırlanta Yüzük Hayal Kırıklığı

1.533

6 ay oldu. Yüzüğü alalı 5 ay ancak takıldı. Her gün taktığım bir yüzük değil, özel günlerde kullanmama rağmen taşı düştü...

Altın Tesbih İadesinde Eksik Geri Ödeme Sorunu

2.184

Bir gün önce hediye olarak altın tesbih geldi. Beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Diğer modeller hoşuma gitmedi v...

Kişiye Özel Üründe Hatalı İsim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.523

Lütfen resim olarak yüklediğim şikayeti dikkatlice okuyun! 1- Ürün kişiye özel üretiliyorsa 2. El değilse başkasının ad...

Kişiye Özel Üründe Hatalı İsim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zen Pırlanta'dan Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı

1.605

Zen pırlantadan pırlanta taşı olan bir puro kutusu aldım ama mağazada mevcut olan kutuda sorun olması nedeni ile 2 hafta...

Zen Pırlanta'dan Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı
Zen Pırlanta'dan Aldığım Üründe Hayal Kırıklığı
Çözüldü

"İlgilendikleri için ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

Gürkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sertifika sağlandı teşekkürler"

Orak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler..."

Simge şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta'nın Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

2.569

Eşim 3 yıl önce bana Zen Pırlanta'nın gümüş şans kolyesinden almıştı. Takmaya kıyamadığım için hep kutusunda saklıyordum...

Zen Pırlanta'nın Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Zen Pırlanta'nın Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Zen Pırlanta'nın Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Zen Pırlanta'nın Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta'da İade Sürecinde Mağduriyet

4.609

20.11.2024 tarihinde Zen Pırlanta Mall of İstanbul şubesinden pırlanta gerdanlık ve yüzük aldık. 3 gün içerisinde tekrar...

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

Marka Karnesini Gör