Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Eksikliği
"Sorun nihayet çözüldü. Şok edici, biliyorum."





"Sorun nihayet çözüldü. Şok edici, biliyorum."




Bugün Trendyol üzerinden Mango Man markasından sipariş ettiğim bir pijama takımı yerine bomboş bir paket teslim aldım. A...çık ve net konuşacağım: Öfkeden deliye dönmüş durumdayım. Trendyol gibi büyük bir platform ve satıcı, nasıl olur da içinde hiçbir şey olmayan bir paketi gönderip hâlâ normal şekild
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ürün sendeomp tarafından evime gönderildi, ancak tesli...mat görevlisi, her ne sebeptense, ürünü babama teslim etmeyi reddetti. Bunun sonucunda ürün teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada ürün “teslim edildi” olarak göründü. Trendyol il
KFC Strada şubenizde aldığım hizmetle ilgili büyük hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Yaşadığım deneyim tam a...nlamıyla korkunç ve kesinlikle kabul edilemezdi. Her şeyden önce, "hızlı yemek" kavramı ekibiniz için tamamen anlamını yitirmiş görünüyor. Bir hızlı yemek zincirinde yemek için bi
Bu şikayet, bu ülkedeki müşteri hizmetlerinin çöp seviyesini ifade etmek için yetersiz kalıyor. Yetkinlik sıfır, resmen ...profesyonellik diye bir şey yok. Şunu bir netleştirelim: Yemeksepeti’nden 20:00’den sonra verdiğim siparişlerin %99’u yanlış geliyor. Her. Sefer. Şimdi son yaşadığım komik durumu
Geçen cuma günü, teslimat personelinizden biriyle yaşadığım son derece rahatsız edici bir etkileşim hakkında derin hayal... kırıklığımı ve öfkemi dile getirmek için yazıyorum. Cuma günü, bilinmeyen bir numara tarafından arandım. Telefonu açmayı denediğimde, hat zaten kesilmişti. Hemen geri aradım, anc
Coach Türkiye sitesinden alışveriş yaptım üstünden 1 buçuk ay geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne iletişime g...eçildi üstüne üstlük üye girişim yapmaya çalışırken yazdığım şifreyi kabul etmeyip şifre yenileme linkini de göndermedi ulaşabileceğim hiçbir kapı bırakmadılar
Zara'dan yaptığım alışveriş bana teslim edilmiyor. Bir günde kargo şirketiyle göndermişler bu kargo şirketine ulaşılmıyo...r. 25 dakika dan fazla bekledim hatta, bir hanımefendi açtı adresiniz geçersiz düzeltelim dedi yazan adresi tekrarladım kendisi de aynı diye belirtti. Zara sadece yazılı kanallarda