to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 26/11/2024 tarihinde online olarak verdiğim 5349****43 numaralı siparişimle satın aldığım Fermuarlı Soft Ceket ...(s beden, taba renk) ürününde kısa süreli ve çok az kullanıma rağmen kumaş kalitesinden kaynaklı yoğun tiftiklenme ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünü toplamda 10 kez bile giymed
19.11.2025 tarihinde Zara’dan biri ceket biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi de hiç giyilmed...i, etiketleri üzerinde duruyordu ve dolapta muhafaza ediliyordu. 18.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity mağazasına iade için gittiğimde, ceketin sigara koktuğu gerekçesiyl
11.09.2025 tarihinde Bakırköy Capacity mağazasına ürün iade ettim. Müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde anlaşma sağlayam...ıyorum. Mağazaya gittiğimde dosya takip numarası verip dosyanın kontrol edilmesini söylüyorlar, ancak gelen mesajda ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor. Ücret iadesi yapılmadı. Ban
