Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.053

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.820 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 12 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargonun Dağıtıma Çıkmadan Dağıtımda Gözükmesi

Dağıtıma çıkarılan bir ürün tarafıma ulaşmadı aynı şubede ilk defa yaşadığım bir sorun değil dağıtıma çıkarmadıkları ürünü dağıtımda şeklinde giriyorlar gün sonuna kadar bekliyorum takip ediyorum gün sonunda ilk dağıtım günü tekrar dağıtıma çıkacak yazıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün e...

Yurtiçi Kargo Kargonun Dağıtıma Çıkmadan Dağıtımda Gözükmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Beklemek Mi İstiyorsunuz Yurtiçi Kargo'dan Kurye Çağırın

Yurtiçi Kargo'dan 18.10.2021 tarihinde kurye talep ettim müşteri hizmetleri yarın kurye gelir dediler. Saat 12.32 de aradım dedim kurye gelmedi gün içinde gelir bekleyin dediler, saat 14 de aradım gelecek merak etmeyin, saat 15 de aradım gelecek dediler. 16 aradım gelecek daha zaman var derken saat ...

profile
  • 106görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Çalışanı Müşteriye Küfür Ediyor

19.10.2021 saat 13:00 da Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 713082694623 numaralı gönderim için çalışan m** bey tarafından bir arama yapıldı ve çağrı iş yoğunluk içerisinde karşılanamadı daha sonra saat: 14:00 da biz zilinize bastık ama siz evde yoktunuz denildi fakat ilgili k...

profile
  • 75görüntüleme
  • 21 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargoyu Parçalamışlar, Kutusunu Açmışlar!

İstanbul'dan ankastre fırın gönderdim Ankara'ya benden 308 TL'lik ödeme karşılığında göndereceklerini söylediler kabul ettim 2 gün sonra geldiğinde paramparça olmuş kutusu açılmış parçalanmış bir şekilde göndermişler geldiğimde bu kargoyu benim paketlediğime inanamadım aradığımda müşteri hizmetlerin...

Yurtiçi Kargo Kargoyu Parçalamışlar, Kutusunu Açmışlar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Eksik Kargo Yanlış Kurye Yönlendirmesi ve Faturasız Çıkış

Instagram tarz fashion tarz giyim Antalya'dan aldığım ürünleri kapıda ödemeli olarak getiriyorlar fakat ne fatura ne irsaliye var 6 paket ürün olması gerekirken 1 paket ürün geliyor eşim kuryeye bizim 6 adet siparişimiz vardı eksik demesinin üstüne bazen iki üç seferde ayrı zamanlarda da gelebiliyor...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Kurye Kargomu Getirmedi

16/10/2021 tarihinde verilen gönderim için 18/102021 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi bütün gün evde olmama rağmen kurye gelmedi beni ara...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
Turgut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çalışan personel arkadaşa teşekkür ederim”

Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Halkalı Şubesi Beceriksizliği

12.10 tarihinde tarafıma Ankara'dan gönderilen 2134******26 numaralı gönderim aradan normal şartlarda 13.10 da teslim edilmesi gerekiyordu (Halkalı/ olimpiyat şubesi). Fakat 18.10 tarihine kadar şube ile yaptığım 3 görüşme, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ve şikayet hiçbir işe yaramadı. Şu a...

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo 30 Desi Saçmalığı

Yurtiçi Kargo Allah onları bildiği gibi yapsın 30 desi malzemeyi 1. Kata çıkarmadılar böyle bir saçmalık yok iş paraya gelince ne güzel paranızı alıyorsunuz. Daha önce de farklı kargo şirketlerinden ve Yurtiçi Kargo başka şubeden bana bu tarz kargolar geldi ve gitti kurye ben kapının önüne indiririm...

profile
  • 277görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Kaybettiği Paketin Tanzimini Yapmıyor

2 Ekim'de Beije.co'dan aldığım ürün 4 Ekim'de Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun gönderi takip sayfasına göre 5 Ekim'de adrese teslim edilmiş gözüküyor ama bana iletilen paket falan yok. Ben kargoya adresini hususi olarak teslimi kolay olsun diye kardeşimin çalıştığı yer olan Temak Tekn...

profile
  • 419görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 249görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hem Yurtiçi Kargo'ya Hem Şubeye ulaşılamaması

İnternet üzerinden alınan ürünü Yurtiçi Kargo'dan İzmit şubesinde gözükmekte iki gündür dağıtımda ama ulaşan ürün yok. Oturduğum yer ile kargo şubesi ...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sonuç olarak geç bile olsa problemi çözdüler kendilerine teşekkürler. Şubelere ulaşımın daha kolay gerçekleşmesi gerekiyor.”

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Dağıtımda Mesajına Rağmen Gelmiyor

Yurtiçi Kargo ddn, Urla Kalabak ddn'den gelecek bir kargom iki gündür dağıtımda mesajı gelmesine rağmen gelmiyor. Getirmeyecekseniz niye böyle bir mesaj atılıyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtımda mesajı geldiyse dağıtımdadır deniliyor. Biz de bunun farkındayız

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözümü için yardımcı olan Yurtiçi Kargo yetkilisi Emre Bey e çok teşekkür ederim”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 323görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Ve Vurdumduymazlığı.!

26 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Aspir Yağı, 29 Eylül'de Yurtiçi Kargo tarafından elimize kırık olarak ulaştı. Kargoyu teslim al...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Keşke buraya daha önce yazsaymışım dedirtecek kadar olumlu, ılımlı ve ilgili bir yaklaşımla karşılaştım. Süreci olumlu sonuçlandırmak adına devreye giren tüm yetkililere teşekkür ederim. Beni size olan güvenim konusunda mahcup etmediğiniz için de ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 220görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

Yurtiçi Kargo Kargo Kaplıkaya ddn birimi dün teslim edilmesi gereken kargo teslimatımı gerçekleştirmedi, Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetler...

Bilge'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunumun çözüm süreci aşamasında görev alan tüm yetkili ve personele teşekkür ederim”

profile
  • 135görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargom Dolana Dolana Bir Hal Oldu

Dolap üzerinden aldığım ürün Yurtiçi Kargo ile dolap uygulamasındaki adresime gelmesi gerekirdi ama şubeden şubeye yapmışlar. Önce farklı bir ilçeye gitti aradım pardon yanlışlık olmuş dediler. Olur insanlık hali dedim. Bir daha yanlış ilçeye gönderdiler sonra dedim ki adresim *** köyü buraya getiri...

profile
  • 383görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor !

Yurtiçi Kargo firması 15 Ekim Cuma yani bugün sabah 10:25'te 916280236681 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS attı. Ancak Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş uygulamada "teslim edilemedi" olarak görülüyor. Evde 3 kişiyiz ve kapımız çalmadan nasıl teslim edilemediğini benim aklım almadı....

profile
  • 179görüntüleme
  • 5 gün önce

Yurtiçi Kargo   dağıtıma Çıkarılmıyormuş!

11.10.21 tarihinde Kahramanmaraş'tan 407560210577 Kargo takip numaralı kargom 13.10.21 tarihinde Düzce Melen şubesine geliyor ancak 3 gündür kargom 3 mt boyutunda olduğu için aracına sığmıyormuş. Bu sebeple Kargo dağıtıma çıkarılmıyormuş. Müşteri hizmetleri çok ilgisizler. 10 dakika beni hatta bekle...

profile
  • 236görüntüleme
  • 5 gün önce

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo Getirilmedi

Dağıtıma çıkarıldı bilgisi paylaşılan kargom gün içinde teslim edilmedi. Yetişmemiştir dedim ertesi gün yine bekledim ikinci gün aynı şekilde dağıtıma çıkarıldı ama getirilmedi. Aradığımda adres yanlış olduğundan teslim edilemedi bilgisine ulaştım müşteri hizmetlerini aradığımda adres bilgileri doğr...

profile
  • 156görüntüleme
  • 5 gün önce

Yurtiçi Kargo Şube Personelin Nezaketsizliği!

Düzce merkez ili Konuralp Şubesi Yurtiçi Kargo şubesi (konuralp beyciler mah. 1717 sok. No:2 / a 0 / merkez / Düzce ) 12.10.2021 tarihinden beri elime ulaşmayan kargom son durumu hakkında bilgi edinmek için belirtilen şube gittim.  Ancak bir müşteri olarak beninle ilgilenmesi gereken kişi olmama ra...

profile
  • 455görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Telefon Numarası Güncelleme

Yurtiçi Kargo telefon. Numarası güncelleme yapamıyorum şube müşteri hizmetleri yapar diyor müşteri temsilcisin arıyorum Bu konuyla ilgilenecek kimseye...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunumu süratle çözdüler. Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99